【延伸護理】服務延伸 關愛到家 ——青海紅十字醫(yī)院消化內鏡室開展護理延伸服務

    護理延伸服務是指醫(yī)療機構在提供基本醫(yī)療服務的基礎上，為患者提供更加全面、個性化的護理服務。本著以患者為中心的護理理念，讓患者、醫(yī)院、社會都滿意。消化內鏡室針對在本科室特殊治療后的患者提供出院后隨訪工作，將優(yōu)質醫(yī)療護理服務由院內擴展到院外。

    近日，消化內鏡室醫(yī)護團隊來到患者王大爺家中做內鏡治療后的延伸護理回訪工作。通過了解患者家庭護理現(xiàn)狀，并對家屬的照護方法進行詳細新聞后后，消化內鏡室護士長張英香現(xiàn)場向患者及家屬講解有關腸息肉切除術后護理措施及用藥安全，并向家屬進行科學護理知識宣教，強化家庭健康教育指導。

    患者和家屬對醫(yī)護人員細致入微、貼心、暖心的服務表示了很高的評價，并感謝護理團隊能夠上門提供服務，極大地方便了患者和家屬。 

    通過這次上門回訪，科室醫(yī)務人員深切地感受到，基于KABP理論的延續(xù)護理干預，不僅能夠提升患者的生活質量，還能夠在心理上給予患者極大的支持和鼓勵，這對于患者的全面康復具有重要意義。同時，作為醫(yī)護人員為患者提供上門服務更能促進醫(yī)患和諧，最大程度幫助到患者，讓患者和家屬得到更多的幸福感、獲得感和安全感。