服務(wù)價(jià)格及收費(fèi)

為規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格行為，提高執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格、藥品價(jià)格及相關(guān)政策的透明度，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督、讓患者清清楚楚看病，明明白白消費(fèi)，特制定本制度。

一、價(jià)格公示內(nèi)容：

      醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示包括：編碼、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目名稱、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格、說(shuō)明等。

二、價(jià)格公示方式：

      1.在門(mén)急診大廳設(shè)置滾動(dòng)屏和電腦觸摸屏公布醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和藥品價(jià)格

      2.在門(mén)急診各收費(fèi)點(diǎn)、結(jié)賬處和功能檢查室等位置，分別張貼部分醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格公示牌。

      3.明碼標(biāo)價(jià)的內(nèi)容做到準(zhǔn)確無(wú)誤，根據(jù)政策變化及時(shí)更新和調(diào)整醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。

三、實(shí)行費(fèi)用結(jié)算清單制度，住院結(jié)算部門(mén)和門(mén)急診收費(fèi)部門(mén)都向患者提供費(fèi)用清單，便于患者查詢。

四、實(shí)行價(jià)格公示的同時(shí)，設(shè)立舉報(bào)箱、意見(jiàn)簿和舉報(bào)電話，方便群眾和社會(huì)進(jìn)行監(jiān)督。

五、專職物價(jià)員負(fù)責(zé)解答患者提出的有關(guān)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)問(wèn)題，提供價(jià)格及相關(guān)政策的咨詢服務(wù)。各臨床科室護(hù)士臺(tái)有義務(wù)向患者解答與本科室相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)問(wèn)題，不能解釋的要積極與物價(jià)員聯(lián)系，妥善做好患者詢價(jià)工作。

六、認(rèn)真對(duì)待患者的投訴，詳細(xì)記載調(diào)查結(jié)果、處理意見(jiàn)，并及時(shí)回復(fù)當(dāng)事人。

具體請(qǐng)參照青醫(yī)保局下發(fā)文件：  

1.青醫(yī)保局發(fā)51號(hào)正文

青醫(yī)保局發(fā)51號(hào)附件

2.青醫(yī)保局發(fā)[2024] 15號(hào)

3青海省醫(yī)保局關(guān)于調(diào)整四項(xiàng)檢查檢驗(yàn)類醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目的通知（青醫(yī)保局發(fā)〔2024〕73號(hào)）

 
---(以上文件由院物價(jià)管理科提供 )